Kundservice
 info@chhatwal-jonsson.se Mejla oss gärna om du behöver hjälp eller har frågor. |
 Vi erbjuder tyvärr inte kundtjänst via telefon för tillfället. |
Vanliga frågor
Hur spårar jag mitt paket?Du får ett mail med en spårningslänk så snart din order lämnat vårt lager. Dubbelkolla även din skräppost, ibland kan e-posten hamna där. Om du inte hittar det så kontakta oss på info@chhatwal-jonsson.se så hjälper vi dig. |
Varför har jag inte fått en orderbekräftelse?Om du inte fått din orderbekräftelse så dubbelkolla om den har hamnat i skräpposten. Finns den inte där så kontakta oss. Ibland beror det på att någon bokstav i e-postadressen blivit fel eller att ordern inte gått igenom systemet korrekt. |
Hur gör jag ett byte?Om du har råkat beställa fel produkt eller vill byta behöver du lägga en ny order på vår hemsida och göra en retur av produkten du beställt. |
Kan jag ångra mitt köp?Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. Produkten måste returneras i dess originalförpackning tillsammans med tillhörande pappersettikett och emballeras så att produkt och förpackning skyddas under returen. Den medföljande returfraktsedeln är förbetald och gör det smidigt för dig att enkelt lämna in paketet hos ditt närmaste ombud. |
Hur gör jag en retur?Allt som behövs för en retur finns i ditt paket:
|